Новости

Внимание! Прием продукции ЯЗТО-Авто на возврат производится только при верно оформленных документах

10/04/2013

Рекламация    

Уважаемые партнеры!

Обращаем Ваше пристальное внимание на необходимость корректного оформления документов на возврат продукции, приобретенной в компании «ЯЗТО-Авто».

Прием продукции ЯЗТО-Авто на возврат (претензии по качеству продукции, заводские дефекты и пр.) производится только при верно оформленных документах.

Изделия, возвращенные Поставщику для исследования и определения причин возникновения дефекта, передаются Потребителем на склад на ответсвенное хранение при наличии следующих сопроводительных документов:

  • извещения о претензии (его бланк можно скачать на сайте в разделе Сервис и гарантии);
  • накладной по форме № ТОРГ-12 с пометкой «накладная на возврат некачественного товара»;
  • копии расходной накладной, по которой изделие было отгружено Поставщиком.

Претензии по присланным Поставщику изделиям без соблюдения процедуры предъявления рекламации не рассматриваются  и удовлетворению не подлежат.

Продукция, доставленная без разрешения Поставщика, на склад не принимается.

Просим Вас ответственно подходить к правилам оформления документов.

Вернуться